問：網站上的標價是定制價嗎，起訂量是多少個？  

答：網站上的價格為象征性價格，準確價格根據具體要求來核算，訂單超過一定數量退還模費和版費、樣品費，一般起訂量為500個，低于起訂量、根據數量和工藝要求來定價格。   

問：定制客人產品，設計稿要什么格式的？
答：設計稿需提供AI/CDR/PDF等源文件，如沒有原稿設計，可提供清楚圖片。  

問：模具費包含打樣費嗎？樣品能提供多少個？   

答：模具費就是打樣費，一般提供3-4個，產品較大的只提供一個，如客戶需要更多樣品，費用會另外增加，具體跟客服確認。   

問：打樣多少天？大貨幾天？
答：打樣一般是七天，大貨12-15天。   

問：你們能開票嗎，開票加幾個點？
答：我司是一般納稅人可以開13個點增值稅發票，增值稅發票需另加13個點。   

問：你們付款可以網上下單嗎？可以做貨到付款嗎，余款能做收到貨再付嗎？
答：我們付款方式有2種：1、阿里巴巴網站下單，需要拍下全部貨款。2、可以銀行支付寶等方式轉賬為首付30%定金，余款需在發貨前付清。   

問：我怎么知道你做的產品同客人的設計是否符合，中間可以改模具嗎？   

答：在收到模具費后，我司會安排模具技術人員畫2D或3D的效果圖給客戶確認，在沒有正式開模之前，客戶可以提出修改意見，我司在技術上可以達到的情況下，修改模方案。在開模過程中如因客戶原因在已確認模具圖情況下再提出修改，由此產生額外成本由客戶承擔